Un espacio de confianza empieza con reglas claras.

Quién puede participar

El número de WhatsApp se verifica con un código temporal. Para publicar y contactar, un responsable debe aprobar la pertenencia a una comunidad participante. Un teléfono verificado no acredita residencia ni garantiza una compraventa.

Qué puedes publicar

Productos propios, intercambios y servicios descritos con honestidad. Publica fotos que tengas permiso de usar, precios claros y disponibilidad real. No publiques domicilios particulares, documentos de identidad ni datos de otras personas.

No se permiten fraudes, productos ilegales, armas, drogas, tabaco, alcohol, medicamentos, animales, contenido sexual ni servicios financieros. La administración puede rechazar u ocultar publicaciones y suspender cuentas ante incumplimientos.

Publicación gratuita en el piloto

El clasificado gratuito dura 30 días desde su primera aprobación. Editarlo vuelve a enviarlo a revisión y no amplía su vigencia. Cada anuncio aprobado y vigente puede compartirse gratis hasta 3 veces al día en el mural, según el calendario de Ciudad de México. Solo aparece una vez en la lista, con su publicación más reciente.

No se activan planes de pago ni destacados comerciales durante el piloto. Las ofertas de tu zona aparecen primero; después, las de zonas vecinas. No se prometen ventas ni contactos.

Ubicación y entrega

Puedes elegir una zona o permitir una consulta puntual de ubicación. Las coordenadas se procesan únicamente en tu navegador para sugerir una zona y no se guardan ni se envían al mural. Puedes corregir la sugerencia. Esto no verifica residencia. Usamos puntos de entrega autorizados; el acceso a otra privada se acuerda por separado.

Datos del piloto

Guardamos número de WhatsApp, nombre, comunidad, estado de aprobación, anuncios, fotos, favoritos, reportes y registros administrativos. Tu contacto solo se entrega a participantes aprobados cuando consultan un anuncio disponible. Los códigos de acceso caducan a los cinco minutos; no se guardan en texto plano. Las sesiones caducan a los siete días. Los registros de códigos se depuran después de 24 horas al completar un acceso.

El código de acceso solicitado no autoriza mensajes publicitarios. No vendemos directorios de vecinos. Las fotos se optimizan en el navegador antes de subirlas. Los anuncios vencidos dejan de aparecer pero pueden conservarse para administración durante el piloto.

Operación y atención

Esta es una revisión privada del producto. Antes de admitir participantes reales se publicarán la identidad y contacto del responsable, el aviso de privacidad definitivo, los plazos de conservación y el mecanismo para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos. No recopiles datos reales hasta completar esa configuración.

Los intercambios se acuerdan directamente entre las partes. Muralex no custodia pagos ni ofrece una garantía de entrega. Puedes reportar un anuncio desde su ficha.